Se o seu equipamento precisa de reparo, o seu primeiro contato será o HelpDesk da Vaisala. Antes de nos enviar qualquer equipamento, leia as instruções sobre como devolver produtos para reparo.

Nossos serviços profissionais de manutenção ajudam a estender a vida do seu equipamento Vaisala. Repararemos o seu equipamento no local mais conveniente, seja no seu ambiente ou em um dos nossos Centros de serviço regionais. Os serviços de manutenção incluem o reparo ou a substituição de componentes que falharam ou quebraram, além de um teste final para garantir que seu equipamento esteja funcionando de acordo com as especificações.

Baixe o nosso material de Serviços de manutenção para saber mais ou entre em contato com o HelpDesk da Vaisala para informar sua necessidade de manutenção ou agendar um reparo.

A Vaisala geralmente consegue diagnosticar e resolver problemas de forma remota, eliminando a necessidade de desconexão e transferência do equipamento até um engenheiro, o que o ajuda a poupar tempo e dinheiro. Confira os nossos Planos de serviços de suporte técnico, na seção Suporte técnico, para obter mais informações sobre o serviço de Monitoramento remoto 24/7.