Serviço e suporte


Serviços de instalação e validação IQOQ

Serviços de instalação e validação IQOQ

Economize tempo e reduza os custos com nossa instalação no local, validação e treinamento IQQQ por meio dos nossos técnicos especializados.


Calibração de fábrica

Calibração de fábrica

Os serviços de calibração e de reparo de umidade relativa, temperatura, pressão barométrica e dióxido de carbono estão disponíveis no mundo todo através dos Centros de serviço regionais Vaisala. Todas as calibrações são reconhecidas pelo NIST ou por outros padrões nacionais ou internacionais conhecidos.


Calibração no local

Calibração no local

A calibração no local da Vaisala para transmissores de umidade, pressão diferencial e temperatura ajuda a maximizar a confiabilidade e os lucros, minimizando o tempo de inatividade dispendioso dos equipamentos e eliminando a necessidade de calibração interna.
Altamente experientes e treinados, os engenheiros de calibração da Vaisala ainda podem substituir sensores, filtros, cabos e mangueiras por componentes de reposição, realizando diversos reparos secundários e ainda fornecendo as últimas atualizações.


Garantia

Garantia

Todos os produtos de ciências biológicas Vaisala têm cobertura da nossa garantia padrão de 24 meses. A Vaisala também oferece garantia estendida para a maioria dos produtos. A garantia estendida amplia os termos da nossa garantia padrão durante o tempo do acordo de serviço.


Suporte técnico

Suporte técnico

Os serviços de Suporte técnico facilitam o acesso ao suporte profissional durante o ciclo de vida do equipamento, sempre que for necessário.
O HelpDesk Vaisala é um ponto de contato único que lida com questões técnicas relacionadas aos produtos e sistemas da Vaisala. Além disso, caso seja necessária uma solução mais rápida, recomendamos os serviços de Suporte técnico prioritário e o Monitoramento remoto.


Planos de suporte

Planos de suporte

Saiba mais sobre os Planos de suporte Padrão, Aprimorado e Completo para os sistemas e produtos Vaisala.


Reparo

Reparo

Equipamentos de alta tecnologia são um investimento de longo prazo e exigem reparos ao longo do tempo. A Vaisala oferece serviços de reparos no Centro de serviço regional Vaisala ou no local do cliente. O serviço de reparos inclui a detecção de falhas, reparo ou substituição de componentes defeituosos e um teste final, para garantir o funcionamento de acordo com as especificações.


Centros de serviço

Centros de serviço


Suporte CMS Vaisala Veriteq

Suporte CMS Vaisala Veriteq